• € 0,00

Marktleider in edelmetalen. Zeker, Veilig en Snel.

Vragen? Bel:+31 (0)35 20 31 381

Trustpilot

Klantenservice

Via onze website kunt u een verkooporder aanmaken en aan ons goud en zilver verkopen. Op deze pagina kunt u meer informatie vinden over het plaatsen van een verkooporder, de mogelijkheden qua afwikkeling en betaling en veelgestelde vragen. Mochten er nog onduidelijkheden zijn dan kunt u ook altijd contact met ons opnemen. Wij zijn op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op telefoonnummer 035 20 31 381.

Afwikkelen van een verkooporder

Ophalen met Mikropaket

Het is mogelijk om uw edelmetaal op te laten halen door koerierdienst Mikropakket. Dit is mogelijk op dinsdag tot en met zaterdag tegen een meerprijs van EUR 35,00. Deze kosten worden in mindering gebracht op het uit te betalen bedrag van uw verkooporder. Het ophalen met Mikropakket is volledig verzekerd. Het duurt doorgaans één a twee werkdagen voordat het pakket bij ons op kantoor is gearriveerd. Bij ontvangst van uw pakket wordt de zending gecontroleerd aan de hand van uw verkooporder.

Hoe werkt het?
U dient een verkooporder aan te maken via onze website. Daarbij kunt u aangeven dat u gebruik wilt maken van de ophaaldienst van Mikropakket. De kosten a EUR 35,00 worden dan automatisch in mindering gebracht op het te ontvangen bedrag. Verder dient u uw adresgegevens en bankrekeningnummer in te vullen. Wij nemen contact met u op zodra de verkooporder is geplaatst om af te spreken wanneer Mikropakket langs komt.

Het duurt één a twee werkdagen alvorens het pakket wordt afgeleverd op ons kantooradres. Na ontvangst van het pakket wordt de inhoud gecontroleerd op juistheid. Let op: u dient ook een kopie legitimatiebewijs toe te voegen in het pakket of per e-mail toe te sturen. Indien de zending volledig is en conform opgaaf gaan we over tot de uitbetaling. Het bedrag wordt overgemaakt op het door u opgegeven bankrekeningnummer en u ontvangt een e-mail ter bevestiging.
Klopt er iets niet? Dan nemen wij dezelfde dag per e-mail of telefonisch contact met u op.

Zelf pakket versturen

U kunt er ook voor kiezen om het pakket zelf te versturen. Indien u dit aangetekend doet bij PostNL dan is onze transportverzekering van toepassing en dan loopt u daarin zelf geen risico. Niet-aangetekende zendingen zijn door ons niet verzekerd en dat is dan ook op uw eigen risico.

Hoe werkt het?
U dient een verkooporder aan te maken via onze website. Hierbij geeft u aan dat u zelf een pakket verstuurt. Er worden door ons geen kosten in mindering gebracht op het overeengekomen bedrag en u dient zelf bij PostNL het pakket te versturen. Zorgt u er s.v.p. voor dat het pakket goed is verpakt in een discrete, onopvallende, verpakking. Ook dient het pakket zo min mogelijk te rammelen zodat de inhoud van het pakket niet bekend is.

Na ontvangst van uw pakket wordt de inhoud gecontroleerd op juistheid. Indien dit in orde is wordt vervolgens het bedrag overgemaakt op uw bankrekening en dan ontvangt u hier ook een email ter bevestiging van. Bij eventuele mankementen nemen we dezelfde dag nog contact met u op. Wij adviseren om bij waardevollere zendingen gebruik te maken van de ophaalservice van Mikropakket.

Verkopen vanaf Amsterdam Safe

Indien u uw edelmetaal heeft opgeslagen bij Amsterdam Safe, dan dient u een volmachtformulier te gebruiken waarmee u aan Inkoop Edelmetaal toestemming geeft om uw goud en/of zilver op te halen bij Amsterdam Safe. U kunt bij het aanmaken van uw verkooporder aangeven dat u verkoopt vanuit Amsterdam Safe. Vervolgens nemen we contact met u op en sturen u een volmachtformulier toe. Dit formulier dient u per post te versturen naar Amsterdam Safe, voorzien van uw handtekening voor akkoord. Het duurt doorgaans enkele werkdagen alvorens dit is verwerkt en zodra wij het edelmetaal in ontvangst nemen zullen we u een bevestiging sturen en het overeengekomen bedrag voldoen.
Let wel: het verkop van btw-vrij zilver of platina is niet mogelijk. Wij kopen enkel edelmetaal dat in 'vrij goederenverkeer' is. Voor eventuele vragen kunt u telefonisch contact met ons opnemen: 035 20 313 81.

Kantoorbezoek te Baarn

Het afwikkelen van uw verkooporder is mogelijk op ons kantooradres te Baarn. We zijn geopend op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur en werken uitsluitend op afspraak. Indien u ervoor kiest om uw verkooporder op kantoor af te wikkelen is het mogelijk om het bedrag contant te ontvangen of over te laten maken op uw bankrekening. Wij bankieren zelf bij de ING bank. Indien u ook een rekening aanhoudt bij deze bank kunt u vragen of we het bedrag direct overmaken zodat u kunt controleren dat u het bedrag ontvangt (van ING naar ING wordt direct verwerkt). Bij overschrijvingen naar andere banken is de verwerkingstijd één werkdag. Wij garanderen een uitbetaling binnen 48 uur.

U ontvangt van ons een getekend verkoopformulier ter bevestiging dat we van u het edelmetaal hebben ontvangen. Dit dient als bewijs dat u uw deel van de transactie heeft voldaan. Zodra het bedrag is overgemaakt ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Bij het afwikkelen van een transactie op ons kantoor dient u een legitimatiebewijs mee te nemen. Hiervan wordt een kopie gemaakt voor onze administratie.

Inkoop Edelmetaal is een handelsnaam van The Silver Mountain B.V.. Wij zijn gevestigd aan de Wilhelminalaan 3, 3743 DB Baarn. Bij binnenkomst treft u een receptie aan met een balie. U kunt hier aanbellen bij The Silver Mountain zodat we weten dat u bent gearriveerd. Vervolgens komen we naar de ingang toe om u verder te helpen.

Bij ons kantoor is gratis parkeren mogelijk op beschutte eigen parkeergelegenheid. Er is een goede aansluiting met de snelweg. Het treinstation is op een loopafstand van 10 minuten.

Terug naar boven ↑

Prijsbepaling

Onze biedgaranties

De prijzen die staan vermeld op onze website zijn de prijzen waartegen we desbetreffende munten en baren inkopen. De prijzen worden elke vijf minuten ververst aan de hand van de meest actuele goudprijs en zilverprijs. Dit is op werkdagen relevant aangezien de goud- en zilverprijs continue in beweging zijn. In het weekend zijn de markten gesloten en dan zal onze biedprijs niet veranderen.

Biedgarantie
Wij werken met bepaalde biedgaranties waarbij we garanderen uw gouden en zilveren baren en munten in te kopen tegen een bepaalde formule. Onze biedgaranties zijn als volgt;

Productsoort Biedgarantie
Gouden baren 98% van de actuele goudprijs
Gouden beleggingsmunten (*) 100% van de actuele goudprijs
Zilveren baren 95% van de actuele zilverprijs
Zilveren beleggingsmunten (*) 107% van de actuele zilverprijs

 

* Onder beleggingsmunten verstaan we alle 1 troy ounce gangbare munten zoals de Maple Leaf, Krugerrand en Philharmoniker. Dit geldt ook voor andere coupures, zoals ½ troy ounce en in het geval van zilveren munten de 1 kilogram munten. Voor andere munten is niet altijd een biedgarantie van toepassing. De biedprijzen hiervan worden bepaald door marktomstandigheden. Zo betalen we op dit moment 95% van de actuele goudprijs voor gouden tientjes en zo worden zilveren muntbaren tegen dezelfde condities ingekocht als zilveren beleggingsmunten. Dit zijn echter minder courante producten en om die reden geven we hier geen biedgarantie voor af.
Nederlands muntgeld (zilveren guldens, rijsdaalders en tientjes) kopen we in tegen 95% van de actuele zilverprijs.

Hoe komt de prijs tot stand?

Alle prijzen worden berekend aan de hand van de huidige goudkoers en zilverkoers, waarbij onze bovenstaande biedgaranties worden gegeven. U kunt de prijzen ook zelf controleren aan de hand van de huidige goudprijs.
Zodra u een verkooporder plaatst, ligt de prijs definitief vast. Het is niet mogelijk om uw verkooporder achteraf aan te passen of te annuleren. Wij dekken aan de hand van uw verkooporder de posities in aan de hand van dezelfde goudprijs en zilverprijs en profiteren dus niet van een stijgende goudprijs. Verkooporders geplaatst in het weekend of op werkdagen voor 08.00 uur en na 22.00 uur dienen eerst door ons schriftelijk bevestigd te worden. Dit gebeurt zo snel mogelijk na ontvangst van uw verkooporder. Alle verkooporders geplaatst op werkdagen en tussen 08.00 en 22.00 uur zullen direct worden verwerkt.

Wilt u liever werken met de dagprijs? Dat kan ook. U kunt ons bellen om een afspraak te maken op ons kantoor te Baarn en u kunt dan ter plekke de prijs vastleggen tegen de koers van dat moment. Desgewenst kunt u het bedrag direct contant ontvangen. Het werken met de dagprijs is uitsluitend mogelijk bij kantoorbezoek.

Beste prijs van Nederland

Inkoop Edelmetaal is marktleider in Nederland in de inkoop van deze zilveren en gouden baren en munten. Wij zijn in staat dergelijke biedgaranties af te geven doordat we onderdeel zijn van The Silver Mountain; Nederlands grootste bullion dealer. Bij The Silver Mountain wordt goud en zilver verkocht aan particulieren die dit aankopen als belegging. Dankzij onze schaalvoordelen kunnen we uw goud en zilver altijd inkopen, ongeacht het volume en ongeacht de hoogte van de goudprijs.

Terug naar boven ↑

Betaling

Betaling per bank

Betalingen zijn mogelijk per bankoverschrijving of contant. Wij bankieren zelf bij de ING Bank. Betalingen van en naar een ING rekening zijn direct verwerkt, dus mocht u ook bij de ING bankieren dan kunnen we het bedrag direct overmaken en dan kunt u via uw mobiel of onze laptop inloggen om te zien dat het bedrag bij u gelijk is bijgeschreven. Overschrijvingen naar alle andere bankrekeningen worden dezelfde dag gedaan en zullen de eerstvolgende werkdag zijn ontvangen.

Contante betaling

Contante betalingen zijn mogelijk indien u bij ons op kantoor een transactie afwikkelt en kiest voor contante betaling. Wij hebben doorgaans beperkt contant geld beschikbaar dus dit gaat altijd in overleg en dit is om veiligheidsredenen gelimiteerd tot EUR 10.000 per transactie.

Binnen 48 uur uitbetaald

Wij betalen verkooporders altijd binnen 48 uur na ontvangst uit. In veel gevallen wordt er echter al direct betaald, sowieso bij contante transacties die op kantoor worden afgewikkeld.

Terug naar boven ↑

Munten en baren

Wat voor baren kan ik verkopen?

Alle baren die worden verkocht dienen afkomstig te zijn van erkende producenten. Wij werken op basis van Good Delivery baren van de LBMA (London Bullion Market Association).
Voor de goudbaren betekent dit dat er voldaan dient te worden aan de volgende eigenschappen:

  • Gehalte goud: minimaal 99,9%
  • Merk/logo: serienummer, logo van erkende producent, gehalte

 

Wij kopen goudbaren in van 1 gram tot en met 1 kilogram. Daarnaast kopen we goudbaren van 1 troy ounce en 10 troy ounce in. Goudbaren met afwijkende gewichten, bijvoorbeeld afkomstig uit Azie, kunnen niet via onze website worden verkocht. Neemt u hiervoor contact met ons op.

Wat voor munten kan ik verkopen?

Wij kopen uitsluitend de munten die bij ons op de website staan vermeld in. Er bestaan ook andere gouden en zilveren (beleggings)munten, echter zijn die voor ons minder courant. Om die reden staan dergelijke munten bij ons niet op de website weergegeven. Voor wat betreft de Franklin Mint sets zijn er meerdere vergelijkbare uitgaven destijds aangeboden. Wij hebben slechts een selectie hiervan opgenomen op onze website. Bent u in het bezit van een andere set van de Franklin Mint, dan kunt u contact met ons opnemen voor een aanvraag. Wij bieden doorgaans 90% van de zilverwaarde voor deze verzamelsets.

Kan ik ook ander edelmetaal verkopen?

Nee; wij kopen uitsluitend baren en munten in. U kunt dus geen granulaat of andere vormen van edelmetaal aan ons verkopen.

Terug naar boven ↑

Veelvoorkomende vragen

Welke gegevens worden opgenomen in de administratie?

Alle transacties vinden plaats middels een verkoopformulier. Op dit formulier staat aangegeven wat u aan ons verkoopt en tegen welke prijs. Tevens staat op dit formulier uw naam en adres. De gegevens worden opgeslagen in onze administratie, waarbij we ook een kopie legitimatiebewijs vragen. We zijn wettelijk verplicht om deze gegevens bij te houden bij alle transacties vanaf EUR 250. Daar we met een minimum orderbedrag werken van EUR 500 betekent dit in de praktijk dat alle transacties middels een verkoopformulier worden vastgelegd en dat identificatie van de klant een vereiste is.

Net als bij ieder ander bedrijf kan de belastingdienst onze administratie opvragen en hebben we een bewaarplicht. Uit onze administratie moet blijken wie wanneer wat heeft verkocht. Ook contante transacties worden op deze manier bijgehouden in onze administratie. Hiervoor is geen meldplicht van toepassing aangezien wij het geld aan u uitbetalen. U bent zelf verantwoordelijk voor de aangifte van uw beleggingen in edelmetaal bij de Belastingdienst. Het bezit van edelmetaal wordt doorgaans gezien als een belegging en is ook zodanig belast in box 3 bij uw inkomstenbelasting.

Hoe zit het de btw bij de verkoop van edelmetaal?

De verkoop van goud is vrijgesteld van btw. Het goud dat u aan ons verkoopt hoeft dus niet met btw te worden belast. Zilveren munten worden door ons verhandeld onder de margeregeling. Als u als particulier munten aan ons verkoopt, kunt u zelf ook de margeregeling toepassen en een verkoopformulier opstellen. Als u als particulier aan ons verkoopt staat op het verkoopformulier vermeld dat u geen btw als vooraftrek heeft genoten en dan kunnen wij de munten vervolgens onder de margeregeling verkopen. Bij zilveren baren is onze biedprijs ook vrijgesteld van btw, aangezien we primair inkopen van particuliere klanten. Heeft u zilverbaren echter namens een bedrijf aangekocht? Dan kunt u ons een factuur sturen waarbij u 21% btw berekent over de verkoopprijs.

Welke munten worden ingekocht?

Wij kopen alle munten in die bij ons op de website staan vermeld. Dit zijn voor ons gangbare beleggingsmunten, gouden tientjes en andere munten. Er zijn wereldwijd heel veel verschillende gouden en zilveren munten uitgegeven en het kan voorkomen dat u een munt heeft die bij ons niet op de website staat vermeld. Als uw munt(en) zijn geslagen in een hoog gehalte goud of zilver en u heeft meerdere munten die u wilt verkopen, neemt u dan contact met ons op voor een prijsaanvraag. Kleinere munten en bijvoorbeeld oude (zilveren) munten uit Nederland kopen we niet in. Dit is voor ons namelijk niet interessant en we kopen enkel voor de goud- en zilverprijs en we zijn geen muntenhandelaar. Heeft u speciale munten in een gelimiteerde oplage of een munt van een zeldzaam jaartal, ook dan maken we geen onderscheid on onze biedprijzen.

Zijn transacties bindend of kan ik nog annuleren?

Alle transacties zijn bindend. Dit betekent dat u een niet-herroepbaar aanbod doet en tegen de overeengekomen prijs aan ons uw edelmetaal verkoopt. Mocht de goudprijs of de zilverprijs stijgen tussen het moment van het plaatsen van de verkooporder en het moment van afwikkeling, dan heeft dit geen gevolg op het bedrag dat u van ons ontvangt. Dit ligt namelijk al vast. Ook als de koers daalt, wordt het bedrag niet omlaag bijgesteld. Wij dekken de koersrisico's af op het moment waarop u de verkooporder plaatst.

Indien een verkooporder niet correct blijkt, bijvoorbeeld als er een telfout is gemaakt bij het aantal munten o.i.d., dan wordt dat door ons bij afwikkeling gecorrigeerd.

Vanaf welk bedrag kan ik een verkooporder aanmaken?

Het is mogelijk om een verkooporder te plaatsen bij een transactiewaarde vanaf EUR 500,-. Transacties van een lagere waarde kunnen wij niet faciliteren. Doordat wij met een vrij lage winstmarge werken zijn de kosten voor het verwerken van een transactie met een lagere waarde niet interessant. Via onze website kunt u een verkooporder aanmaken met een waarde tot EUR 150.000,-. Bij grotere bedragen verzoeken we u om telefonisch contact op te nemen.

Hoe weet ik dat Inkoop Edelmetaal betrouwbaar is?

Inkoop Edelmetaal is een handelsnaam van The Silver Mountain, Nederlands grootste bullion dealer. Wij bestaan sinds 2008 en staan zeer goed bekend in de markt. Onze betrouwbaarheid blijkt ook uit onze biedgaranties en vlotte uitbetaling. Onze klanten waarderen onze service met een 9+ (bron: Trustpilot).

Hoe kan ik een verkooporder plaatsen?

U kunt een verkooporder plaatsen via onze website. Alle munten en baren die wij inkopen staan op de website vermeld met daarbij onze actuele biedprijs. De prijs die hier staat is de prijs die we daadwerkelijk betalen. Bij het plaatsen van een verkooporder kunt uw gegevens invullen en de gewenste verzend- en betaalmethode selecteren. Meer informatie over het plaatsen van een verkooporder kunt u vinden op de pagina Werkwijze.

Wat is het adres van Inkoop Edelmetaal?

Wij zijn gevestigd op het volgende adres:

The Silver Mountain
Wilhelminalaan 3
3743 DB Baarn

Op ons kantooradres is parkeergelegenheid beschikbaar.
Het kantoor is op ongeveer 10 minuten loopafstand van het treinstation.

Wat zijn de algemene voorwaarden van Inkoop Edelmetaal?

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en bestellingen. De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht. Ga naar algemene voorwaarden.

Terug naar boven ↑