Is mijn edelmetaal verzekerd tijdens internationale verzending?

Ja, uw edelmetaal is verzekerd tijdens internationale verzending onder onze verzekeringspolis. U bent zelf verantwoordelijk voor het goed inpakken van het pakket. Zorg ervoor dat het edelmetaal goed wordt verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Daarnaast nemen wij bij ontvangst van het pakket de volgende veiligheidsmaatregelen om alles goed te documenteren en discussies te voorkomen:

• We wegen het pakket voordat we het openen, om te controleren of het gewicht overeenkomt met de opgegeven informatie.
• We inspecteren of het pakket tijdens het transport is geopend.
• Het pakket wordt onder cameratoezicht uitgepakt, zodat alles transparant en goed gedocumenteerd is.