Verzend uw edelmetaal met de huiskoerier
Veelgestelde vragen
Vragen over het verzenden van uw edelmetaal
Wat zijn de kosten voor de huiskoerier?
Het ophalen van uw verkooporder door onze huiskoerier vindt overdag plaats. De kosten hiervoor bedragen €25,-.
Heeft uw verkooporder een waarde van € 10.000,- of meer? Dan wordt uw edelmetaal kosteloos bij u opgehaald.
Heeft uw verkooporder een waarde van € 10.000,- of meer? Dan wordt uw edelmetaal kosteloos bij u opgehaald.
Hoe werkt het ophalen van een verkooporder?
Het ophalen van een verkooporder kunt u laten plaatsvinden bij u thuis, of eventueel op uw werkadres. Op de dag zelf ontvangt u voor 08.00 uur een e-mail met een tijdsvenster waarin onze huiskoerier langskomt. In beginsel is dit tussen 08.00 uur en 18.00 uur, afhankelijk van de planning en andere omstandigheden.
Onze huiskoerier neemt een sealbag mee om op deze manier uw pakket discreet te versturen naar ons magazijn, waar deze bij ontvangst onder cameratoezicht wordt verwerkt. De sealbag dient ook om ervoor te zorgen dat bij de ontvangst in het magazijn eenvoudig vastgesteld kan worden dat de zending ongeopend is gearriveerd.
We houden u per e-mail op de hoogte over de verwerking van uw verkooporder. U ontvangt een bevestiging zodra het pakket is gearriveerd in het magazijn en zodra de controle daar is uitgevoerd. Op dat moment ontvangt u ook een bevestiging van de uitbetaling.
Onze huiskoerier neemt een sealbag mee om op deze manier uw pakket discreet te versturen naar ons magazijn, waar deze bij ontvangst onder cameratoezicht wordt verwerkt. De sealbag dient ook om ervoor te zorgen dat bij de ontvangst in het magazijn eenvoudig vastgesteld kan worden dat de zending ongeopend is gearriveerd.
We houden u per e-mail op de hoogte over de verwerking van uw verkooporder. U ontvangt een bevestiging zodra het pakket is gearriveerd in het magazijn en zodra de controle daar is uitgevoerd. Op dat moment ontvangt u ook een bevestiging van de uitbetaling.
Op welke dagen is de huiskoerier beschikbaar?
Meer vragen? Ga naar onze veelgestelde vragen
Momenteel is onze huiskoerier beschikbaar op dinsdag en vrijdag voor het ophalen van verkooporders.